Las Vegas es la capital mundial del entretenimiento, y recibimos visitantes diariamente de todo el mundo. Nuestros hoteles, tanto dentro como fuera de la famosa Strip, emplean a cientos de miles de trabajadores. Aunque la mayoría de las personas que vacacionan en Las Vegas tienen un tiempo maravilloso, a veces el personal del hotel puede perder la calma. Si un empleado del hotel te ataca, los abogados de Shook and Stone pueden ayudarte.
Si te atacan en un hotel, lo primero que debes hacer es llamar al 911 para notificar a la policía. La seguridad del hotel puede querer manejar el incidente, pero puede ser vital documentar la agresión fuera de la seguridad del hotel. La seguridad trabajará para el mismo hotel que potencialmente podría ser responsable por cualquier lesión.
En segundo lugar, querrás buscar atención médica inmediata. El shock puede hacer que una persona no se dé cuenta de que ha sido herida. Es vital documentar cualquier lesión que puedas haber sufrido lo antes posible. Sin atención médica, será más difícil demostrar la extensión de tus lesiones.
En tercer lugar, querrás asegurarte de que el hotel esté al tanto del incidente. Asegúrate de que estén documentando el ataque internamente. Si vuelas a casa y no reportas el incidente hasta días o semanas después, será más difícil probar cualquier posible caso en su contra.
¿Qué dice la ley?
NRS 41.745 exime a un empleador de responsabilidad por la conducta intencional de un empleado si se cumplen ciertas condiciones. Específicamente, NRS 41.745 establece lo siguiente:
Un empleador no es responsable por daños o lesiones causados por la conducta intencional de un empleado si la conducta del empleado:
(a) Fue una empresa verdaderamente independiente del empleado;
(b) No se cometió en el curso de la tarea asignada al empleado; y
(c) No era razonablemente previsible bajo los hechos y circunstancias del caso considerando la naturaleza y el alcance de su empleo.
Para los propósitos de este inciso, la conducta de un empleado es razonablemente previsible si una persona de inteligencia y prudencia ordinarias podría haber anticipado razonablemente la conducta y la probabilidad de lesión.
Lo que esto significa es que si un empleado te ataca, el hotel puede no ser responsable dependiendo de las circunstancias de lo que el empleado estaba haciendo en ese momento.
Refiriéndonos a la jurisprudencia de Nevada, podemos ver ejemplos como en Anderson v. Mandalay Corp. En este caso, las cuestiones eran si (1) era razonablemente previsible que el empleado del hotel violara a un huésped y (2) si la conducta criminal del empleado era tan imprevisible que las demandas directas por negligencia contra el empleador serían inútiles. 131 Nev. 825, 358 P.3d 242 (2015).
La Corte Suprema de Nevada concluyó que un jurado razonable podría encontrar que la conducta criminal del empleado era razonablemente previsible y que las demandas directas por negligencia contra el empleador no serían inútiles porque un jurado razonable podría encontrar que la conducta criminal era previsible. En este caso, un empleado de Mandalay Corp entró a una habitación de hotel y agredió a un huésped dormido.
Dado que las funciones del empleado incluían limpiar las áreas comunes del hotel y ayudar en la limpieza y servicio de las habitaciones según fuera necesario, el empleado tenía acceso a las habitaciones como parte de sus funciones. Desafortunadamente, Mandalay Corporation tenía poca supervisión durante el turno asignado al empleado, y el hotel le había proporcionado una tarjeta llave para abrir las habitaciones de los pisos asignados.
En el caso Billingsley v. Stockmen’s Hotel, Inc., un cliente del hotel resultó herido después de que un guardia de seguridad lo escoltara fuera de las instalaciones. 111 Nev. 1033, 901 P.2d 141 (1995). En la apelación, la Corte Suprema de Nevada concluyó que existen cuestiones de hecho sobre la razonabilidad de la conducta del guardia de seguridad. El tribunal encontró que, dado que el guardia de seguridad admitió que agarró las solapas del cliente cuando tropezó y usó un tipo de llave para “quitarle la pelea”, surgieron preguntas sobre si el uso de la fuerza por parte del guardia fue razonable bajo las circunstancias.
Si tú o un ser querido son atacados en un hotel por un empleado, es vital actuar rápidamente para documentar el incidente y cualquier lesión. Contacta a un abogado experto lo antes posible para asegurarte de que tus derechos estén protegidos. En Shook and Stone, podemos ayudarte.
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